新聞標題【民報】【獨家】網路虛擬世界「不再虛擬」也將影響生涯規畫
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【獨家】網路虛擬世界「不再虛擬」也將影響生涯規畫

 2016-06-14 09:59
(照片/https://rework.withgoogle.com/blog/)
(照片/https://rework.withgoogle.com/blog/)

當你每天在臉書(FB)、推特(Twitter)等各種社交網站上貼文,來記錄你的心情及生活點滴或對別人發表的文章按下你對該文的表達圖案,甚至當你在玩電玩遊戲時與隊友之間在聊天室的談話內容,這些你不自覺的記錄,你(妳)可能沒想到有一天會影響到你的生涯規畫。

[英雄聯盟]電競遊戲的發行公司Riot Games(拳頭公司)和Google(谷歌) 團隊共同合作以[英雄聯盟]電玩遊戲中使用的〔審判者系統〕做基本模型,來評估在遊戲中有不良行為的玩家與其在工作場合的關聯性,並研發出一套在僱用新進員工時可以使用的模型。並已於本月10日發表於谷歌的 rework withgoogle 網站上。

https://rework.withgoogle.com/case-studies/riot-games-assessing-toxicity/#challenge

由於電競遊戲已成為世界正夯的新產業,經由該研究報告在谷歌的公佈,預期全球大公司將深入正視。

由於一般公司企業在招聘新進員工時,雖然經過層層的面試,但也無法在面試時了解到求職者的人格特質,尤其現在的研發或作業非常注重分組團隊的合作。在一個團隊裡如果有一個行為不佳,人格特質有缺陷的成員,勢必會影響到該組團隊的效率與其他成員的鬥志,因而降低工作成果相對的就影響到整個企業的成本。

根據這篇和Google合作的研究報告,他們首先假設員工在遊戲中的行為表現與在工作場合的態度是有相關聯性的。 然後在現有的員工裡面定位出行為不佳的員工,幫助他們重新改善他們的行為。 最後他們希望能夠利用這套系統來幫助公司僱用到好的團隊成員。

該研究首先從其公司目前內部的員工裡面抓出過去12個月來被投訴最多的25 percent員工套入模組來分析研究。Riot Games(拳頭公司)發現到玩家的毒性是易變不固定的,就像情緒 一樣的會波動。但隨著時間軸的移動他們能夠估量和預測毒性移動的軌跡與方向,所以他們可以著手考慮改善或資遣這位員工。

最後Riot Games(拳頭公司)確認30位行為最惡劣的員工,這些大部分都是新進的員工,公司將他們分為兩種類,第一類是對這些員工給予嚴厲的告誡,也得到這些員工誓言會改善他們的態度並會嘗試使自己成為一位更體貼更好的人。

第二類的員工則是必須離開公司也就是辭退他們,因為他們在過往的紀錄中顯示他們的表現是極端的惡劣,當公司這麼執行以後獲得其他員工的反應是壓倒性的正面反應。

一般較具知名有規模的公司對於人才是需求若渴,每天收到的自薦求職函也是不計其數,花在篩選面談的時間更是一大負擔。

以往要錄用一位新的員工必須先經過一到三次的電話面談,通過以後再約到公司來面談或由即將參與共同合作的團隊成員全體一起面談,再由他們做最後的決定。其所花費的時間成本非常龐大, 如果雇用以後進到公司才發覺到這位員工的人格特質和公司的文化並不相容, 縱使再天才的人對於團隊的工作不但沒有加分反而造成負擔,這對於企業整體也是不利的。

因此Riot Games(拳頭公司)和Google(谷歌)公司才會想要使用科學的方法來先做一些篩選的工作。 (MIT)麻省理工學院現在也和他們在合作,希望能研究出一個模型,看如何能找出具有積極主動的人格特質的人來組成一個最佳的團隊。

在這篇研究報告裡面沒有出來的是,不要說是12個月內的歷史,在現今的網路時代就算10年前的歷史,他們也都很輕易就可以得到你所有的資訊,然後套入這一個模組裡面來估量出你的人格特質是否適合他們的公司。

由於他們所使用的都是屬於公開透明的資訊,因此是否涉及隱私權的問題是另外要探討的問題,但以後若要申請某些公司時第一關可能就不再是電話面談了

網路改變人際互動世界,影響越來越深遠,運用臉書已成為現代人必要使用的工具,有人戲稱過去要到年紀大才會寫人生回憶錄,但要從人生堆疊的資料中找出記憶的所在,可不是那麼容易,但現在經由臉書等社交工具,猶如就是在寫人生記錄,也像在寫日記,每個人都在寫日記,也在提早整理人生回憶錄,除非特意封鎖,每個人都能在虛擬網路看到你(妳),而你(妳)在網路虛擬世界「不再虛擬」也將影響生涯規畫,經由Riot Games(拳頭公司)和Google(谷歌) 團隊共同合作以[英雄聯盟]電玩遊戲中使用的〔審判者系統〕做基本模型,所研發出這套在僱用新進員工時可以使用的研究公佈,相信未來求職公司勢必也會相繼正視,所以以後要注意在Facebook等的社交網上發言要謹慎,網路虛擬世界「不再虛擬」也將影響生涯規畫

公司全投.png

(照片Riot Games(拳頭公司)/https://rework.withgoogle.com/blog/)

 

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