中國限縮遊客來台，很明顯花蓮縣觀光業受到震盪，不過，禍福難論！因為最近南韓「反中」情緒高漲，韓國觀光客紛紛「轉進」台灣旅遊，台鐵花蓮火車站站長賴東震說，花蓮車站一日上下車約三萬人次，去年中客雖顯著減少，但年整體人次未受影響，實際上發現韓團到花蓮明顯增多，為此花蓮站正研擬培訓「韓語」工作人員！
「安妞哈些唷」！上午九點至十點，花蓮新城火車站充斥著韓語交談聲，他們都是準備搭乘區間車到花蓮火車站的國旅客，這樣的景象，幾乎每天上演，站務人員、通勤民眾，也都相當習慣異國語言在身邊環繞。
花蓮火車站站長賴東震說，韓國觀光客的行程，通常是一早先去遊覽舉世聞名的太魯閣國家公園，隨後再從新城車站搭車抵花蓮市區遊覽，目前看來多為團客，韓客自由行較少數，這種現象在這近幾月來最明顯，雖然火車站沒有詳細統計「韓客」人數究竟多少？但除了從車站現場看來顯著增加外，還是有相關「數據」可供參考！
花蓮火車站站長賴東震說，韓國觀光客增加不少，會加強服務品質迎合遊客。圖／王志偉
賴東震表示，過去中客最多時，每天花蓮、蘇澳新站往返最多曾經開到五班區間車（正常平日兩班），可載運約五千人次中客，政黨輪替後，目前則維持兩班約載運一千八百人次，不過花蓮火車站每日上下車人次仍維持約三萬人次，清明節四天假約四萬人次，「中客限縮但整體疏運人次並未減少」，推斷少了中客這塊，卻由韓客、泰客以及政府推行國旅人數來填補，站在交通疏運機關立場，花蓮火車站會努力服務「各國旅客」，並且研擬培訓東南亞語言工作人員，讓南韓旅客來台旅遊感受花蓮的親切。
距離太魯閣國家公園最近的新城火車站，過去「中客如織」，如今少了中客，攤販名產業雖然受到衝擊，但「就連小攤販都會轉彎！！」，紛紛掛起「韓國字幕」看板，招攬韓國遊客消費，小販業者說，韓國遊客真的增多了，他們雖做小生意，但「腦筋也要轉彎」，將招牌改為「韓語」，可讓韓客更感親切！
韓國、泰國來客旅客逐步成長，本月初，花蓮縣立委蕭美琴質詢指出，自去年開放泰國來台免簽證，至今短短半年期間泰國遊客量成長八成，由於免簽政策只到七月底，她已要求政府研擬延長免簽政策、並加強花東地區觀光在泰、韓等國家的行銷，以延長外籍人士停留花蓮時間，對於花蓮觀光發展才有長遠永續效益。
蕭美琴也說，近幾年來台旅遊人數逐步成長的韓國、東南亞等國遊客，因花蓮觀光行銷與特色產業宣傳不彰，導致停留東部時間相對較短，往往以一日遊或半日遊型態來去匆匆，使東部無法以多國客源取代依賴中客的觀光型態；他希望觀光局應以東部為主體做思考，發展特有觀光遊程，例如花蓮特有的農村體驗、觀光醫療、部落文化等。
韓國遊客抵達新城車站，看到「韓語招牌」易懂又感親切。圖／王志偉
