台鐵北迴鐵路共有22個隧道，每當列車行駛其間，手機通訊有將近一半的時間都處在不良狀態，進入隧道甚至完全斷訊，對乘客尤其商業人士很困擾，不過這種「收不到訊號」窘況將得到改善，立委蕭美琴今天詢問國家通訊傳播委員會（NCC）副主委翁柏宗這個問題，翁柏宗明確答覆，北迴鐵路預計10月之前達成全線通訊不中斷的目標，搭乘台鐵北迴線的民眾便可免於通訊中斷之苦。
蕭美琴針對北迴鐵路全線通訊不中斷的改善工程進度，關心是否能如預期在10月之前達成目標。翁柏宗表示，北迴鐵路共有22個隧道，其中，最長的觀音隧道在6月底以前一定要完成，另外接下來的隧道也預計在10月之前可以完成，可以在10月之前達成全線通訊不中斷的目標。
他指出，宜花東居民不能變成無線寬頻的二等公民，「所以我們堅持一樣的付費就要享有同樣的待遇與權益。」
蕭美琴認為，政府要保障偏鄉地區的通訊使用公平性，特別是在交通的危險路段，更需要完整不中斷的通訊，因此也希望蘇花改可以比照辦理。對此，翁柏宗也提到在蘇花改的部分會盡快召集業者與交通部公路局來共同建置，未來也希望用路人在危險路段能夠即時接收到預警訊息，以保障交通安全。
北迴沿線21處隧道共22處訊號待改善的部份，有17處含新觀音隧道，台鐵將在農曆年前完成施工計畫書審查的作業，並在明年6月30日前完成改善；另外4處長隧道，包括新永春、永春、新南澳、南澳，也計劃改用成本較高的洩波電纜(Leaky Cable)，以提供更佳的訊號品質。
蕭美琴質詢北迴鐵路手機通訊品質問題，右為NCC副主委翁柏宗。圖／蕭美琴辦公室提供
