追根探柢──孔子思想是引領企業永續經營的樞紐
大家都知道，中國的古典對今日企業的經營最有啟發的，應該算《易經》、《孫子兵法》、《墨子》三書，但是這三部經典所啟發的大都是在經營的戰略、戰術方面。不過如果都僅以戰略、戰術取勝，勝利的火花往往是短暫的。譬如你削價、贈品作競爭，可能只是一兩天的行情，人家馬上加倍奉陪；譬如你能創新、發明、高人一等，但也不必等太久，人家就會模仿，甚至踏著你的肩膀再更上一層樓，來個後來居上的回馬鎗，讓你防不勝防。但是發展企業文化就不一樣了。
廣義的文化是人類生活的總合體。狹義的文化只指文學、藝術、精神範疇。企業文化則包含一個企業的經營哲學、經營理念、經營環境、經營模式，以及經營人的領導模式、員工的素質、人際的關係、溢散的效應……等多層面的共構。而其共構的歷程必須透過公司的環境塑造、教育薰陶、勞資和諧、義利調適、感情融合，更重要的是經營人的誠心、用心、愛心與長年的榜樣領導；有了這些元素才能真正獲得全體員工所認知、認同，內化成了每個人的使命、願景，價值觀，外溢成公司的的宗旨、理想、目標，融入生活工作之中。落實於思想、行為與作業之上。這些凝結、創造進而成為生活教育、道德教育的課程，這些都是日積月累的工夫，是一條漫漫培育的長路；絕不是他人一朝一夕所能摩仿復製的，當然更不可能被輕易地東施效顰。
以前教科書常告訴學生，道德、宗教、法律是維持社會秩序的三大工具。其中宗教以「善有善報，惡有惡報」來規勸人們的向善戒惡；法律以法條來戒除人們的違法犯紀。兩者都是以外顯的結果來規範人們的行為，有如路口的紅綠燈閃爍一般，所以人們的向善行善是「外爍」的、「被動」的。但「道德」則是出於人類的良心，是由人們內心所生發的理性思惟作自我管理，這是「內發」的、「自動」的。孔子的思想就是這樣。
儒家主張人性本善，仁愛是性善的本質，愛人愛物是善性的揮揚，行善是人生的本務。因而儒家勸人要發揚人性之善，去做人做事，去善盡「生而為人」的天職，助人淑世。所以孔、孟特別重視仁愛、信義的實踐，希望「己欲立而立人，己欲達而達人」，希望「己所不欲，勿施於人」。因此，以儒家思想所建立的企業文化，容易觸動人性的本能，能夠生發人類原有的善性，容易感人動人。
我們如果能夠把孔子的這種仁義的精神運用在企業上，經營人就會慢慢生發一種「愛己而愛人」、「推己而及人」的觀念：我想賺錢，也希望幫助員工一起賺錢；我想發展，也希望幫助社會國家一樣發展；我不想窮苦，也希望幫助窮苦人家脫離窮苦。這樣，經營人就自然而然地重視改善工作環境，讓員工快樂地上班；就會樂意和員工共享福利，滿足員工生活與精神上的幸福。這樣，必能獲得全體員工的傾心、向心與用心，也才能獲得協力廠商、客戶的感動與信任，進而獲得社會與政府的肯定與支持。就如詹董經營合璧公司的經驗談，可以增加10-13%的利潤。如果你的戰術、戰略又成功的話，那麼叫你不賺錢都不容易，叫你不永續經營也不可能了。
易言之，員工傾心、向心了，自然會更努力用心地為公司打拼；協力廠商、客戶感動了，自然不會太殺價，不會跑攤；社會與政府肯定了，自然不會有抗議，政府更不會抄家滅族了；如果你的口碑響亮了，一定會更有發展的平台。這叫「善性循環」，也是「善有善報」。
尤其4月19日聆聽了詹董90分鐘的專題演講，實在就是一場儒家企業文化的饗宴，也是一場見證，讓我更肯定建立儒家企業文化的平台，可以賺大錢，可以發展百年事業。我在震驚之餘，突發奇想，假如天下的企業，都能像合璧一般，那麼天下一定都是勞資和諧，生產力旺盛，家家賺錢，人人幸福，那麼這個天下不就是陽光普照的天下嗎？這不就是證明儒家企業文化可以齊家、治國、平天下嗎？這不就是孔子所謂的「大同社會」嗎！試問：這時候，還用得著警察嗎？當然更不必擔心什麼政客不政客了。
其實，儒家的企業文化之具體形象，就是古人所謂的「儒商」，中國早就存在，孔子的學生子貢就是儒商的鼻祖。在明代、清代時期最為發達，形成了有所謂「十大商幫」。尤其在腐敗的滿清中葉、晚期，這十大儒商支撐了整個社會的偏安局面。今日合璧企業的成功，改變了中國員工的習性，增進了員工的幸福與人性之美；而且他又救助了無數的社會弱勢，其實就是「儒商」的翻版，就是儒家文化的揮揚。
「企業經營蘊含孔子思想」的書──《從論語學會經營哲學》
當天「公益講座」結束後，便是另一項高潮──餐敘，並進行「貴賓致詞」。因為會員本都是各行各業的翹楚，臥龍藏虎，更有不少政學界的大員，璧如前法務部次長陳守煌、前財政部部長李述德、現任國立台灣藝術大學校長張瑞濱等，高朋雲集，星光閃耀。會後人人一大袋禮物，好幾樣是第一名店的日本食材，另外一分是詹董致贈一本謝四海撰著的《從論語學會經營哲學》。這本書原先在上海三聯書店發行簡體版，書名為《經營之哲與論語》。最近又在台北五南書局的書泉出版社發行繁體版，改名為《從論語學會經營哲學》，兩本都是全彩印刷，內容大同小異，差異較多的是圖片略有增刪。封面如下：
本書是以「合璧工業股份有限公司」的經營哲學、經營理念為主軸，以儒家思想為橫軸，交集共構成書。嚴謹地告訴大家：企業經營的永續關鍵在企業文化的建構，企業文化的亮點在孔子思想的發揚。
作者研究發現：孔子思想將成為今後世界企業文化的指南針。請看：19世紀英國哲人羅素説：「中國至高無上的倫理中的一些東西，現代世界極為需要。」
日本「明治維新」近代化實業之父澀澤榮一所著《論語與算盤》，主張一手持《論語》，一手撥算盤，兼顧道德與利潤，提出「義利合一」的經營理念，對日本明治維新時代的企業之興起影響至深至鉅。
1988全球75位諾貝爾獎得主在法國巴黎會議，瑞典科學家阿爾文指出：「要拯救全球社會風氣敗壞的現象，必須尋回二千多年前東方孔子的智慧。」會後並作成宣言。
2009年是孔子2,500歲的誕辰，美國眾議院通過一項紀念思想家孔子誕辰的議案，讚揚儒家思想對世界人文社會的貢獻。以361票對47票獲得通過。
試問：這些世界級的哲學家、實業家、科學家、政治家都這樣高瞻遠矚，孔子思想是救世良方，不言可喻。
作者又發現：合璧公司的企業文化深含著儒家的思想。而在上海廠已經證實改變了中國員工的不良習性。所以本書架構是以「合璧企業」經營成功的理念為主軸，結合《論語》的精神與日本「經營之聖」稻盛和夫的經營理念，希望幫助一般中小企業建立企業文化，引領企業經營的方向，也能年年成長，年年賺錢，邁向永續的發展。
總之，本書啟發大家的重點有五：
這是一本以孔子思想與稻盛和夫的智慧去建構企業文化的書。
書中告訴您：企業有文化才能可大可久。推展的關鍵在用心、用情、榜樣領導。
書中告訴您：企業文化的關鍵在兼顧「義利合一、勞資雙贏」，使員工認同、向心而願意與公司共享共榮，進而令客戶、社會感動與支持。
書中告訴您：建構有形的企業文化，重在使公司藝術化、教育化、家庭化；而高層次的文化經營還要哲學化、理念化、團隊化、公益化。
書中告訴您：成功經營的最大樞紐在於人才與員工之培訓，務使公司人才優質化、彼此同心、同德、同調、同步，勞資和諧，以公司為榮。
詹董示範打掃廁所
第五大活動：高價訂購黃金葡萄禮盒，協助鄉親小農
王董辦理的第五大活動是4月29日南下回鄉參訪彰化縣埔心鄉的「葡萄季遊埔心，葡萄樹下的饗宴」活動。對於埔心鄉葡萄園的果農黃俊仕之用心，父子都曾榮獲「傑農獎」，讚不絕口，一口氣認購了1,000盒，每盒1,000元，將在第一名店販售，所得利潤將撥給「88工商協進會」，作為擴展會務的基金。
王董以為，這種優質的黃金葡萄，加上高雅包裝，就凸顯是上乘禮品，價格當然高昂。果農一生的辛苦，獲得了應有的代價，還給了小農的一個公道。88工商協進會全體會友將發揮無私的奉獻，協助縣內這些小農，將蔬果賣好價錢，增加收益。這個構想，博得當天出席的彰化縣魏縣長、埔心鄉張鄉長的讚許，未來應該更有回饋鄉親的機會。
所謂「血濃於水」，一股愛土愛鄉的情懷，躍然於葡萄園中，溶化在彼此微笑裡。「愛土愛鄉」，令人激賞！
總結──他山之石可以攻錯
今天由合璧企業的成功，可以肯定儒家企業文化的重要。當然不可諱言，企業經營的戰術、戰略應該是經營的主力，但是如果希望穩固而永續的經營，希望發展百年事業，建立儒家的企業文化一定不能少。
詹董不藏私，今天的演講，披肝瀝膽，和盤托出，歡迎大家一起來見學。不過天下事，往往知易行難。尤其決心容易恆心難，模仿容易成功難。詹董告訴我們：經營人必須先有決心，拿出誠心、愛心，更要用心地長年作榜樣領導。因為天下永遠屬於「決心＋恆心＋毅力」的人。
譬如詹董能一年到頭每天六點半就到公司，先去打掃員工的廁所，你能嗎？詹董能放下身段，時常和員工開黃腔，拉近彼此的距離：好像早餐時，他會幫員工挾荷包蛋，問女員工「妳吃過董事長的蛋蛋嗎」，這樣戲碼，你敢演嗎？
詹董早餐幫員工挾荷包蛋
宋代大儒朱熹說：「咬得菜根，百事可做。」詹董也說：「掃得廁所，百事可做；懂得用心，萬事可成。」
亞都麗緻大飯店總裁嚴長壽說：「教育不是裝滿一壺水，而是點亮孩子心中的蠟燭。」詹董也說：「公司不是裝滿一房間的錢，而是燃起員工心中的電光。」
松下幸之助說：「公司在輸出產品之前，先輸出人才。」詹董也說：「老闆在開業之前，先儲備人才。」
筆者榮幸地參與了「88工商協進會」的盛會，又聆聽一場動人的夢幻演講，對協進會的濟濟多士，鳶飛魚躍，無限嚮往，對創辦與推進的諸多
企業家，無限敬佩，也有無限的感懷，試賦律詩一首，聊表敬忱。贊曰：
弦高救國立奇功，八八工商氣象同。
其力孳孳常好善，義郎矻矻樂施公。
菇王古道儒商德，合璧和魂論語風。
最是火煌先蓽路，興鄉福世盡豪雄。
