電信三雄近日紛紛祭出499元吃到飽的優惠方案,引起大批民眾前往申辦,甚至有電信門市在還沒開門便有民眾排隊,人潮直到半夜還無法消化,形成「499之亂」,此也引發門市員工過勞問題,綠黨桃園市議員王浩宇今日便接獲電信業員工投訴,連續加班超過13小時,要求市府加強勞檢;另外在北市勞動局也表示,將針對相關業者啟動調查及實施勞檢。
中華電信8日晚間宣布,將日前軍公教的499元上網吃到飽、網內通話免費,及網外/市話通話共180分鐘免費優惠方案擴及到全民,限時7天申辦,台灣大哥大、遠傳電信也馬上宣布全面跟進,這波優惠對於高額資費用戶,在加上違約金仍然划算的情況下,也引發大量民眾搶破頭排隊,形成「499之亂」,中華電信則表示今日下午3時將公開說明,針對這波「499之亂」做出回應。
大量民眾排隊搶優惠也引發過勞問題,綠黨在臉書發文指出,桃園市議員王浩宇接獲電信業員工投訴,表示連續加班超過13小時,要求市府加強勞檢,臉書貼文援引某電信業勞工的不滿,表示「加班處理到凌晨兩三點,早上又得上班」,客戶處理完後還得整理文件、環境,連續加班好幾天,都快要累翻了,「可不可以來勞檢我們?」
王浩宇指出, 讓勞工超時工作可依勞基法開罰2萬到100萬元,今天將要求勞工局就超時加班問題進行「勞檢」,若有違法事實,將要求依法開罰。
對於電信業者促銷活動人力因應問題,台北市勞動局也同樣展開調查,北市勞動局局長賴香伶上午便指示勞檢處派員調查,並實施勞動檢查。
北市勞動局指出,業者應事前啟動預防方案,才能避免員工超時工作過勞,但業者推出限時促銷方案,造成消費者蜂擁而至爭相辦理,也傳出門市第一線服務人員有超時工作;勞動局表示,上午有接獲檢舉,聽聞有勞工因促銷活動工作至凌晨才下班,北市勞動局將針對相關業者啟動調查,及實施勞檢,若經檢查事業單位確有違法事證者,將依法裁處。
北市勞動局強調,勞工每7天一定要有1天做為例假及1日做為休息日,若使勞工於休息日出勤者,雇主即應給付加班費,而雇主延長勞工之工作時間連同正常工作時間,一天不得超過12小時,勞工連續工作4小時即應給予至少30分鐘休息,業者務必遵守勞基法規定,切勿觸法。