中國遼寧省旅遊團日前在台發生重大事故，一場火燒車奪走26條人命，行政院長林全今（21）日前往桃園中壢殯儀館，為死者上香。林全表示，總統蔡英文特別指示要盡速釐清真相，給家屬一個交代，他也要求交通部對旅遊業徹底檢討，並提出立即有效的改善措施。
林全今天下午在桃園市長鄭文燦陪同下，前往中壢殯儀館為罹難的陸客上香、獻花。對於兩天前發生的這起不幸的重大交通事故，造成26名寶貴的生命流失，林全表示能夠理解家屬同樣的沉痛，甚至於更大的痛苦。「我在這邊也要表示，我們將心比心，用同理心的想法來看待，也應該要提供他們最大的幫助」。
林全還說：「總統也特別關心這件事情，特別指示要盡速的釐清真相，讓大家瞭解這個事故發生的原因，同時也給家屬一個交代」。他表示，已請交通部提出初步檢討，但他也強調：「還需要更多理解，來解決因為過去這段時間，大陸遊客來台灣數量增加，旅行業者為了衝量，在品質上造成忽略引起很多事故」。
「一定要做徹底檢討，同時針對相關問題要有立即有效的改善措施」，林全指出，不只遊覽車本身管理問題，還包含駕駛是否有過勞問題、旅遊品質是否有惡性競爭造成一條龍或其他弊病等，「我們都要全面檢討，同時就臺灣對於觀光旅遊業者所造成的事故、所造成的狀況，我們要有一個對外的說明如何改進」。
林全表示，這次事故已指派很多同仁來此處理，包含中央和地方政府密切合作，對於他們的辛勞表示感謝，同時也希望「我們的服務做到徹底，在他們的家屬來到台灣之後，所有後續處理能以最大誠意協助」。林全還表示，此事做說明後，就不再接受記者的提問。
