日本是國人海外旅遊的首選，尤其這個季節的溫泉之旅，搭配賞雪賞櫻，更讓人心之嚮往。但在泡湯享受之餘，務必注意安全。一名從事貿易工作的施先生上個月帶著父母到日本草津溫泉旅行，原本是趟溫馨孝親之旅，沒想到施父卻在泡湯時不慎滑倒嗆傷，由於草津溫泉屬酸性硫磺泉，造成化學性肺炎引發呼吸窘迫，在日本緊急插管急救、住院近3周才救回一命。
位於日本群馬縣的草津溫泉是PH值介於1.5~2的酸性硫磺泉，被列為日本三大名泉之一。曾在日商公司工作的施先生因為日文能力好、上月帶著父母到日本自助旅行，其中有兩晚住宿知名的「草津溫泉望雲飯店」。
當地每年溫泉嗆水意外逾10起 多未救回
施先生對《民報》記者表示，2月16日當天，他的父親早上約7點獨自到飯店的男湯池泡湯，因溫泉池內濕滑，施父想移動位置時不慎跌倒嗆水，幸好當時被一位正要泡湯的日本旅客救起，當時雖意識清楚，因草津溫泉本身屬酸性泉質，導致化學性肺炎並引發呼吸窘迫症候群而插管進入加護病房救治。
施先生說，救護車大概5分鐘左右抵達飯店，即刻在溫泉旅館內進行初步意識判斷跟生命數據的判讀，父親先被送到「西吾妻福祉病院」，經救護人員評估病情危急，由Doctor heli直昇機轉送至「群馬縣前橋赤十字醫院」搶救。
草津溫泉是日本知名的溫泉勝地。圖／施先生提供
「父親算是很好運，保住性命。」施先生對群馬縣的緊急救護系統完善，還有前橋赤十字醫院小橋大輔醫師等醫護團隊的細心照顧表達肯定與感謝。他聽當地醫護人員說，赤十字醫院每年接獲在草津溫泉嗆水的案例平均有10多位，多數都因為呼吸衰竭過世，父親能康復出院可說是奇蹟。
施父在日本住院2周多，從2月16日住院、3月4日出院返台，醫療費用高達300萬日圓。施先生說，一開始曾經想請國際SOS醫療包機將父親送回台灣醫治，不過考量包機費用也相當昂貴，同時因這個季節氣流不穩定，不敢冒險，所以讓父親留在日本治療。
入住飯店沒給協助與慰問 當事人訝異
「很感謝日本的醫療協助，但這次住宿的『草津溫泉望雲』，雖然知悉爸爸因為在其設施內嗆水入住加護病房，並未給予任何人道協助跟慰問，甚為遺憾！」施先生說，這飯店的住宿費用並不便宜，一晚一個人約要2萬5千日圓，事後飯店的處理和應對方式，讓他非常驚訝。
回顧這趟驚險的旅程，施先生說，日本是家人每年必去的國家，風景優美、食物精緻好吃，他沒想過會在日本差點失去父親，希望以父親的慘痛經驗，提醒國人出國旅遊務必小心。
尤其溫泉區住宿上基本上存在風險，飯店也都會警語標示，因此在溫泉區發生意外欲採行法律程序跟旅館請求成功案例少之又少，這需要國人在旅行前重新認知，最好能充分的投保旅遊平安險與海外緊急醫療險，以維護自身權益。
另一方面，施先生也提醒，國人到日本或其它國家時，務必備妥駐外單位緊急求救電話，這次父親意外，台灣駐日經濟文化代表處給予許多海外緊急救援。而據施先生了解，就在前幾天，也有一名台灣旅客到日本秋田滑雪跌倒導致頸椎錯位，代表處人員也趕往協助。近年來國人滑雪的風氣盛行，滑雪泡湯幾乎都位在深山鄉下，要特別注意安全。泡湯也最好結伴同行，以免發生意外沒人發現。
歷經此次意外，施先生說，「前往日本旅遊仍存在諸多我們未曾思考過的問題與風險，我仍喜歡前往日本旅遊，只是我會以更謹慎的方式享受日本旅遊。」
施先生很感謝前橋赤十字醫院小橋大輔醫師的救治，讓父親保住一命。圖／施先生提供
醫師提醒：強酸或強鹼溫泉泡完要淋浴
台灣野外地區緊急救護協會副理事長、急診科醫師王士豪表示，溫泉池沈澱物多，池底多半很滑，且腳泡在泉水內角質層軟化之後，一不小心就更容易滑倒，移動時務必當心每個步伐。
王士豪表示，除了在池內移動小心，日本很多溫泉設計都講究天然，從更衣室到溫泉池可能有一段路途在戶外，對高血壓、糖尿病或中風病人來說，光走這段攝氏零度以下的路途就有風險，建議包著浴巾或浴衣，注意保暖。
另外泡湯的順序要注意，從腳、小腿到肚子再到胸部，也就是先足浴、再半身、再全身，泡湯時水面高度不超過心臟較安全。泡湯不要超過心臟，除了擔心造成心血管過度負荷之外，也是讓泉面與口鼻保有安全空間，較不會不小心滑落就直接嗆水，如果是強酸溫泉或強鹼溫泉會造成化學性的二度傷害，比單純的清水嗆傷造成的傷害更嚴重。
王士豪並提醒，泡完湯要多喝水，若是PH值小於3的強酸泉湯、或PH值大於8.5的強鹼泉湯，泡完後一定要淋浴，否則長時間留在皮膚上會產生刺激。國人要出遊前，最好先做足功課，了解旅遊地的特色及注意事項，多一層安全保障。
出國前可先做功課，尤其自助旅行更應備妥相關聯絡資料，若有狀況可請求協助。圖／施先生提供
