無國界記者組織（Reporters Without Borders）2月5日發表聲明，呼籲記者於2月28日之前停止使用中國的蘋果iCloud雲端服務或改變用戶國家或區域設定。
美國之音報導，蘋果在官網上以「iCloud in China」為標題的常見問答集說明從2月28日開始的服務變革。蘋果宣布中國iCloud將轉由中國網路服務公司雲上貴州負責，並表示「這將使我們持續改善在中國的雲端速度與可靠性並且符合中國法規。」 蘋果官網說明，國家或區域設定為中國的蘋果帳戶會受到影響，蘋果也會對相關用戶發送郵件與通知。2月28日後，用戶需要同意新的使用條款才能繼續使用中國的iCloud服務。
無國界記者表示，雲上貴州與貴州政府相關，因此，他們提醒這個移轉對於使用中國iCloud服務者以及他們的訊息來源的安全產生的危險，並敦促他們把帳戶服務改成其他地理區域或者在2月28日之前選擇關閉iCloud服務。
無國界記者東亞區主任艾偉昂（Cedric Alviani）在聲明中表示，蘋果「承諾它永遠不會給政府取得使用者內容的後門，但是這沒有辦法確定。」「有鑑於對中國政府的決心及其可以施壓的各種手段的了解，中國假使還沒有開始這樣做的話，遲早也會的。」
無國界記者批評資本雄厚的蘋果公司在財務透明等方面抗拒其它政府，卻一心要討好北京。
蘋果iCloud公佈了中國的「iCloud（由雲上貴州負責）條款與條件」。使用者條款第5條第5項「訪問您的帳戶與內容」中也新增：「您理解並同意，蘋果公司和雲上貴州有權訪問您在此服務中存儲的所有數據，包括根據適用法律向對方和在彼此之間共享、交換和披露所有用戶數據（包括內容）的權利。」
2017年9月19日的英文官網使用者條款中也說明蘋果公司「在其認為合理必要或正當的情況下可以訪問、使用、保存您的帳戶信息和內容以及／或者將您的帳戶信息和內容披露給執法機構、政府官員和／或某一第三方而無需向您承擔任何責任，但前提是，蘋果公司這樣做是基於法律要求或者蘋果公司誠信認為這樣做對下述目的而言是合理必要的。」
