花蓮因地震關係，目前仍有超過七百人暫時安置在中華國小和花蓮小巨蛋，許多建築物也成為危樓，民眾無家可歸，為了讓花蓮地震受災戶能妥適安頓，內政部表示，已結合花蓮在地90餘家房仲業者，提供受災戶免費租屋媒合，目前亟需花蓮地區的屋主發揮愛心共同參與，提供住宅出租供安置災民，內政部也將配合依據住宅法所提供愛心房東的租金收入所得稅、房屋稅與地價稅減免，以及受災戶租金補貼等措施，透過公私協力共同協助受災戶解決居住的問題。
內政部在震災發生後主動聯繫不動產仲介業全國聯合會及當地同業公會，提供受災戶免費租屋諮詢、媒合服務，獲得會員公司熱烈回應，總計有90餘家業者願意貢獻己力，提供受災戶免費租屋諮詢服務。此外，內政部將補助仲介費用，減輕受災戶短期租屋負擔。
為早日協助受災戶尋得租屋處，發揮公私協力效能，內政部也在2月9日派員前往花蓮與仲介業公會及縣政府相關單位共同研商執行方式，將於2月11日也就是明天開始，即由縣府成立租屋服務據點提供災民租屋諮詢，另將由仲介業公會於所屬網站設置花蓮震災租屋諮詢服務專區，緊急召募愛心房東，並登載出租房屋標的資訊及參與業者的聯繫方式；同時由仲介業公會設置單一受理諮詢窗口及聯繫電話，以利民眾洽詢租屋服務相關問題。
內政部指出，受災戶如有租屋服務需求可向縣府服務據點或仲介業公會的聯繫窗口，提出希望租屋的區域、類型及預算等資訊，公會將可依其需求儘速尋找適合的出租物件，以利受災戶儘早得以入住。內政部進一步表示，為減輕受災戶的租屋負擔，將依戶內人口數提供每月6,000元至1萬6,000元不等的租金補貼，並將原僅房屋所有權人得以申請的資格，放寬為包含原承租戶的所有受災戶均可申請。
內政部表示，目前亟需花蓮地區的屋主參與，共同解決受災戶居住問題。出租房屋給受災戶的愛心房東(房屋所有權人)，可享有租金收入所得稅每月最高1萬元減免，以及房屋稅及地價稅比照自用住宅的優惠。
內政部最後表示，本次花蓮縣仲介業公會及所屬會員公司主動配合政府為受災戶提供免費租屋諮詢服務，是實踐社會責任的最佳典範，內政部表示感謝，並肯定仲介業者發揮雪中送炭的精神，也希望房仲人員能積極尋覓房東協助受災戶早日找到合宜的住所。
內政部也呼籲，花蓮震災地區有閒置房屋的民眾能響應愛心房東政策，踴躍提供閒置房屋出租給受災居民，共同渡過震災的創痛。內政部提醒有提供出租房屋意願的愛心房東或受災民眾如有租屋服務需求，請洽花蓮縣仲介業公會吳秘書，聯繫電話：03-8561850，或至該公會網站查詢；亦可洽花蓮縣政府地政處鄭科長，電話：03-8224926。
