公平會開第一槍!衛生紙喊漲,造成民眾瘋搶衛生紙,公平交易委員會上月底立案調查,今(14)日決議,大潤發發布衛生紙漲價不實訊息,引發突發性供需失調,違反《公平交易法》第25條,開罰350萬元。
衛生紙日前喊漲,造成全民搶購風潮,經約談各通路商及紙廠後,公平會今天召開委員會議並決議,大潤發公司發布衛生紙漲價不實訊息,進行促銷行為,誤導消費大眾,引發衛生紙突發性供需失調,為足以影響交易秩序的欺罔行為,違反公平交易法第25條規定,處新台幣350萬元罰鍰。
公平會副主委彭紹瑾表示,立案調查發現,大潤發公司為推銷該公司於2月23日至27日的衛生紙促銷檔期,在2月23日上午以公關手機及電子郵件發送「衛生紙大漲30%,賣場業績急飆五倍」訊息,內容均由大潤發所撰擬並主動發送各大媒體,大潤發先以上游大廠衛生紙確定漲價的未經證實訊息,再說明促銷方案,試圖趁機拉抬消費者青睞促銷方案的意圖明顯。
公平會指出,大潤發的新聞訊息內容所稱「叫得出名字」的品牌衛生紙、「漲幅還不是1%、3%而已,而是高達10%至30%間」、「調漲時間點最快落在3月中旬,最慢4月前必漲」等語,但上游衛生紙製造商均未與大潤發完成價格協商,所稱的確定調漲時點、調漲幅度區間均未有所憑,大潤發自始無法提供確定漲幅3成的佐證資料,以誤導消費者的不實訊息進行促銷行為,事證明確。
公平會說明,依業界交易習慣,過年後昰衛生紙銷售淡季,這次造成搶購風潮,確實有別以往,大潤發以發布上游製造商確定漲價的未經證實訊息作為促銷手段,破壞正常競爭機制,尤其自大潤發發布訊息後造成搶購,同業證稱市場需求突增數倍,數天內引發市場突發性衛生紙市場供需失衡,上游衛生紙製造商也因存貨周轉未能及時,增加生產成本,消費者正常消費行為也受到干擾,實為嚴重影響交易秩序的行為。
至於衛生紙製造業者擬調價是否涉有不法聯合行為,公平會正調查中,若握有事證與資料,不排除還會有第二波懲處名單。