為了避免國旅一日遊行程太操造成駕駛疲勞問題,觀光局今天邀集行政院消保處、勞動部、交通部等相關機關及旅行業公會、品保協會等商討旅遊產品安全管理規範,阿里山、武陵農場、清境農場、司馬庫斯、觀霧、墾丁、花蓮等從台北或高雄出發的一日遊行程因風險高,觀光局勒令下架。
觀光局副局長張錫聰表示,國旅行程若是早出晚歸,應用駕駛替換制,或用多元的交通運具或調整變更行程。業者如果堅持以遊覽車為單一交通工具,行駛平面道路每天限300公里為原則,如含山區道路每天以200公里為原則。
張錫聰宣布,阿里山、武陵農場、清境農場、司馬庫斯、觀霧、墾丁、花蓮等台北或高雄出發的1日遊行程,因遊覽車使用時間長且路況不一風險高,應下架,違規者將罰1萬到5萬元。
他強調,這不是強制規範,檢視出來的話會回歸業者做調整,現階段以業者自主管理為重點。觀光局已列100條產品,今天下午派員去檢核。
另外對於業者削價競爭問題,觀光局禁止旅行社以低價團方式操作,國旅價格雖有市場機制,政府不過度干預,但零團費絕不准,價格可以打折,安全不能打折。
張錫聰表示,會請旅行業品保協會盡速研提國內旅遊1日遊參考標準及價格,旅行業者也應反映增加的成本於團費價格,讓消費者建立正確消費及安全觀念。觀光局也將要求旅行業評估使用遊覽車車型、機件條件,配合行駛道路的狀況,是否為公路主管機關公告的危險路段等。