日本北海道膽振東部6日凌晨發生7級強震，多處傳出嚴重災情，新千歲機場更一度封閉，外交部今（9）日表示，震災造成台灣700餘名旅客滯留當地，我駐處協調航空班機，協助滯留國人返國等任務順利圓滿，自即日起恢復正常上班，目前候補旅客均全數登機返台，已無滯留旅客。
外交部今天表示，北海道地震發生後，駐札幌辦事處立即啟動緊急應變計畫，並成立緊急服務中心。截至今天下午，共計接獲160多通救助電話，協助求助的台灣人超過120人，並協調超過1100個機位供滯留國人返台。
外交部說明，這次強震造成35人死亡，648人受傷，295萬戶停電，交通中斷，機場關閉，商店停開。由於當地全面停水停電，辦公大樓封閉，駐處改在一樓辦公，並立即開設緊急服務中心，連續逾60小時無休運作，除提供簡易食物、飲用水及行動電話充電等服務外，駐處工作人員並全程陪同及全力協助解決各項問題，包括安排國人旅客暫宿駐處緊急服務中心等。
外交部強調，地震發生後，外交部及駐日代表謝長廷在第一時間即全面關注災情，並緊急調派駐日處兩工作人員攜帶照明設備及充電器等前往北海道支援。謝長廷也隨後趕赴札幌，慰問受困國人、安定旅客情緒及強化應變措施，同時協調航空公司增派班機，提供滯留國人最即時有效的協助。
外交部指出，目前北海道札幌地區已恢復供電，社會秩序及經濟活動也順利運作，駐札幌辦事處將自即日起遷返同棟大樓5樓恢復正常運作，並將持續提供其他求助國人必要服務。
