新聞標題【民報】「新移民」醫師看診 外籍準媽媽放心了
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「新移民」醫師看診 外籍準媽媽放心了

 2018-01-04 19:08
出生於馬來西亞的婦產科醫師龐渂醛說,自己也是「新移民」,更能感同身受前來就醫的新移民女性的需求。圖/慈願提供
出生於馬來西亞的婦產科醫師龐渂醛說,自己也是「新移民」,更能感同身受前來就醫的新移民女性的需求。圖/慈願提供

為了解決外籍病患看診溝通的問題,花蓮慈濟醫院婦產科5年前開辦「新移民女性健康照護門診」,至今已服務超過1000位來自英國、美國、日本、香港、東南亞多國的新住民、外籍移工、學生等婦女朋友,出生於馬來西亞的婦產科醫師龐渂醛說,自己也是「新移民」,更能感同身受前來就醫的新移民女性的需求。

來自菲律賓的Penaflorid在今年中,因經痛和頻尿就診,檢查發現患有子宮肌瘤,龐渂醛醫師建議她口服藥物或手術治療。Penaflorid當下焦急的哭了,因為不久前才剛接受乳癌手術,對於要再次進行手術,她非常排斥,因此先行接受口服藥物治療。

在服用口服藥物後,卻產生相當程度的不良反應。焦慮不已的Penaflorid,希望能接受子宮全切除手術,一勞永逸;龐渂醛醫師評估判斷僅需切除子宮肌瘤即可。龐醫師花了很長的時間,不厭其煩地以專業角度,用外語與潘妮溝通,分析並解釋手術的安全性與必要性,讓她更理解病情,

另外一對來台留學的印尼夫妻(Shandra),第一次有了愛的結晶,懷孕過程都由龐渂醛醫師全程照顧。龐醫師透過外語耐心地向病人說明產程變化以及各項檢查,印尼夫妻最終順利產下女兒,並取名為「花蓮娜」;還有一位來自印尼的孕婦娜娜,因為懷孕的關係出現消化系統不適,待產時娜娜甚至表示已無體力自然生產,提出希望能自費剖腹產,龐醫師評估整體狀況後,仔細向娜娜分析剖腹產與自然產的利弊,建議以自然產為先,若有必要再行剖腹產。在醫療團隊與娜娜的共同努力下,最後娜娜以自然產的方式順利生下一健康寶寶。

出生於馬來西亞,現定居於花蓮的慈院婦產科龐渂醛醫師,自己也是「新移民」,更能感同身受前來就醫的新移民女性的需求。龐醫師說,「看醫生」對於不諳中文的新移民來說,是一件不容易的事情,常因為語言的表達與理解受到限制或是文化差異,造成就醫或用藥過程的困難與不足。

龐渂醛說,以孕婦為例,生產時的風險極高,約有百分之十的孕婦會發生產程不順的狀況,病人立即需要緊急醫療處置,在時間急迫的情況下,適切的溝通,以及病人「聽得懂」的語言,都能大大降低病人與家屬的焦慮感。

花蓮慈院婦產部於101年開辦「新移民女性健康照護門診」,提供新移民女性具備人性關懷的醫療環境。除了設有諮詢服務外,還有接受專業醫療訓練的越南籍志工提供陪診及翻譯的服務,解決新移民姊妹的就醫溝通問題。

 

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