「南區醫療網」整合雲嘉南4縣市 盼打造友善就醫環境

整合雲、嘉、南4縣市醫療資源的「南區醫療網」，今16日（三）於雲林縣府，展現「南區醫療區域輔導與醫療資源整合計畫」執行成果。雲林縣秘書長黃玉霜感謝現場醫療代表們的努力，透過大家攜手同心，讓病人有更好的醫療品質以及就醫環境。

黃玉霜並舉器官捐贈為例，即便推動的過程困難重重，但第一線的醫療人員及志工們仍不辭勞苦地付出，只為讓更多需要的病患得到重生的機會；希望藉由南區醫療網的整合，造福雲、嘉、南4縣市的民眾，讓大家快樂就醫、開心康復。

「南區醫療區域輔導與醫療資源整合計畫」本年度係由雲林縣衛生局為責任局，並與嘉義縣、嘉義市及臺南市3縣市衛生局共同執行跨縣市醫療品質提升與改善，今11月16日（三）於雲林縣府召開「病人安全我最讚 醫療糾紛快休戰」記者會，展現執行成果，雲林縣政府秘書長黃玉霜、衛生局長吳昭軍、嘉義市衛生局副局長廖育瑋、嘉義縣衛生局技正陳淑斐、臺南市衛生局主秘江群超，以及參與計畫的各醫療院所代表與會出席。

整合雲、嘉、南4縣市醫療資源的「南區醫療網」，雲林縣、嘉義縣、嘉義市與台南市衛生主管機關與醫療院所代表，今於雲林縣府，展現「南區醫療區域輔導與醫療資源整合計畫」執行成果。(照片/雲林縣府)

雲林縣衛生局長吳昭軍表示，南區醫療網已完成第7期的努力，雲縣府承辦的這2年一直在思考如何跳脫過去的執行方式，希望讓民眾了解區域醫療網在做些什麼，更增進大家對於醫療機構的信心，達到就醫安心又放心的醫病合諧目標；感謝各位跨縣市夥伴的合作以及努力，盼望藉由後續的緊密合作打造更友善的就醫環境。

「南區醫療區域輔導與醫療資源整合計畫」計畫內容包括「提升醫院身心障礙者友善就醫環境輔導計畫」、「輔導醫療機構預防醫療糾紛及提升服務品質計畫」、「提升南區醫院推動病人安全作業輔導計畫」、「辦理醫事人員繼續教育及非醫事人員教育訓練計畫」及「配合法規或政府政策推廣計畫」等5大計畫。

「身障友善就醫環境計畫」由雲林縣衛生局負責規劃，聘請全國建築師公會法規委員及各縣市衛生局推派代表，共同訂定輔導訪查表，訪查基準中涵蓋硬體及軟體服務，參與計畫經評選為優異或具特色之醫院有育仁醫院、衛生福利部朴子醫院、衛生福利部嘉義醫院、高雄榮民總醫院臺南分院。

「預防醫糾及提升服務品質計畫」由嘉義市政府衛生局負責規劃，聘請醫、法、社會三方專家學者共同研訂輔導訪查表，改善預防醫療糾紛制度及建立心理關懷機制，提升醫療服務品質，亦關懷醫糾處遇人員心理健康。參與計畫經評選為優異或具特色之醫院有信安醫療社團法人信安醫院、臺中榮民總醫院灣橋分院、慶昇醫療社團法人慶昇醫院、台南市立醫院。

「提升地區醫院病人安全作業計畫」則由臺南市政府衛生局負責規劃，依據衛生福利部醫療品質及病人安全年度工作目標，建立相關品質指標，組成輔導團隊，採認養方式一家醫院對一家醫院的輔導方式辦理，並成立病人安全人才資料庫，建立諮詢平台，提升南區醫院之病人安全與醫療品質。參與計畫經評選為優異或具特色之醫院為國立成功大學醫學院附設醫院斗六分院、臺中榮民總醫院灣橋分院、陽明醫院、新興醫療社團法人新興醫院。

嘉義縣衛生局則負責規劃南區4縣市之醫事人員教育訓練及法規、政策宣導，共辦理教育訓練23場次，參與人數2,786人次；另宣導場次共計30場次，參與人數高達4,905人次，藉由衛生教育宣導讓民眾對於安寧緩和與器官捐贈有正確認知，並培養民眾急診五級檢傷和正確就醫、用藥之觀念。