「我們不相信一個司機員，要開多快就多快，把生命當成玩笑，我們不是怪司機，但誰答應你可以這樣開（車）的，台鐵要說清楚」，台東董家餐廳一家8口在鐵路事故中罹難，董家大兒子董民海、董家大女兒董小羚今天忿怒斥責台鐵未能將真相查明，「不能把責任都推給一個司機」，並說死亡賠償金仍未協調，台鐵片面說法的賠償金額「我們不接受！」
普悠瑪21日下午發生嚴重出軌意外，共造成18人罹難，其中台東鄉親就有17人，昨天罹難者遺體陸續被送回台東市立殯儀館，包括5位卑南國中師生及船長董進興一家8人，今天家屬都在殯儀館守靈，總統蔡英文、立法院長蘇嘉全，今天下午也到了殯儀館上香致意。
殯儀館內哀戚，死者家屬看見總統到來放聲痛哭，學生家長傷心不滿，為何出國購買團體票，回鄉卻要分開搭乘，卻多數搭乘在第八節車廂，「我們要一條回家的路有這麼困難嗎」，也盼望總統查明事故原因，不要讓家屬白白走了，只是要個真相啊，總統蔡英文緊握家屬雙手，強調這次事件政府有責任向國人公佈真相。
蔡總統說，政府過去欠台東人很多，現在逐步改善交通建設，「我們真的很抱歉」，蔡應文表示，普悠瑪事故中，台東鄉親有多數乘客罹難，家屬反映希望有專責辦公室處理，她立即請教育部在台東設一專責窗口，處理後事與賠償等事宜，另外，有5位卑南國中師生罹難，她稍早不打擾師生下，也前往卑南校園了解師生狀況並請教育部派心理輔導室進駐，讓師生在這次意外事件創傷降到最低，走出陰霾。
另船長董進興一家8人罹難，董進興的兒子董民海仍悲傷不已，他謝謝總統關心，也感謝慈善團體與大體修護師協助把家人原貌復原，不過他仍憤怒認為，台鐵一個大的機構，行車應該有一個標準程序，「我不相信一個司機員要開多快就有多快，現在台鐵聲稱司機員自行加速，不過『是誰允許他的』，台鐵至今仍沒說清楚，把鄉親生命當成玩笑嗎？我們不對司機作個人評論，希望台鐵對家屬答覆！」
董家大女兒董小羚說，是否提告尚未談到，但賠償金額「只是台鐵自己說的」，我們沒有同意也不接受。董小羚說，火車被認為是最安全大眾運輸之一，台東及台北之間的普悠瑪號一位難求，誰能料到她八名至親走著進去躺著回來，要求儘速查明意外真相。至於父母親經營的餐廳，可能要被迫收攤。
總統蔡英文前往台東市立殯儀館拈香。圖／王志偉翻攝
蔡英文總統慰問家屬，雙手緊握。圖／王志偉翻攝
蔡總統說，政府長期欠台東一個安全的路，現加快腳步改善建設。圖／王志偉翻攝
