網路上有許多日、韓進口化妝品販售,卻讓消費者無法分辨真偽,甚至傳出使用後不適。民進黨立委林俊憲與北市議員王威中今(25)日召開記者會,質疑這些沒有代理商的「進口」化妝品有不少根本是本地混裝應充的假貨,品質堪慮,他要求相關單位應儘快建立查驗機制,並主動進行查驗,以維護消費者的權益。
林俊憲更帶來幾款網購化妝品,詢問在場的官員要如何處理,刑事警察局官員呼籲民眾勿上網購買來路不明的相關產品,若有問題可報警,違反商標法就會移送。但一番話遭到林俊憲質疑「報警會受理嗎」?官員表示一定會,結果林俊憲當場就拿著這些產品向警方報案。
針對號稱「進口」化妝品上網販售,林俊憲上午邀集相關單位召開記者會表示,日韓化妝品在台灣熱銷已久,網購業者看準商機,自行從國外進口化妝品在網路上販售,因不需透過代理商,無通路成本,所以價格低廉,吸引購買;但部分黑心業者將來源不明的化妝品魚目混珠,消費者投訴無門。王威中也表示,網路上有網友說買到化妝品有過敏反應,卻沒有人可以檢驗。
與會的衛福部食藥署簡任技正曾素香表示,化妝品的管理是依據化妝品衛生管理條例和相關公告,有設立衛生標準,禁用成分和含藥化妝品的基準成分都可檢驗,譬如生菌數、重金屬等。她也提醒,化妝品須有完整中文標示,消費者應選購有完整標示的產品,使用後若有不良反應,可向衛福部藥物食品化妝品上市後品質管理系統通報,也可向地方衛生局檢舉。
經濟部智財局國際事務及綜合企劃組副組長何燦成表示,關於水貨,消費者能辨認的是商標是否為真;內容物是廠商秘密;查核部分,依據化妝品衛生管理條例25條,地方政府能查驗,但主要是查驗真品,水貨則有事後檢舉機制。民眾若發現疑似仿冒品,可以跟保四大隊聯絡,撥打檢舉專線打0800016597;
刑事局經濟科股長郭百洲說,民眾發現可疑跟警方報案後,刑事局會委請權利人在台灣的法定代理人做鑑定,若出具的鑑定報告違反商標法等相關違法事實,刑事局會依法移送。呼籲民眾購買水貨要透過合法實體店面或官方網站,與正品比較後對價格或包裝若有疑慮,可向警方報案。