新聞標題【民報】史上最慘痛的空難 讓國際民航組織制定標準英語指令
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史上最慘痛的空難 讓國際民航組織制定標準英語指令

 2017-03-27 12:24
失事的荷航波音747-200B客機PH-BUF(取自維基百科)
失事的荷航波音747-200B客機PH-BUF(取自維基百科)

在40年前的今天(3/27),位於北非外海,隸屬於西班牙自治屬地加那利群島(Canary Islands)的特內里費洛斯羅迪歐機場,發生了人類航空史上最慘重的空難(不計入地面死亡人數),一架荷蘭航空的波音747-200B巨無霸客機,與另一架泛美航空的波音747-100客機相撞,造成583人死亡的悲劇,而這次的空難,深深地影響了現代民用航空,也改變了人類的航空史。

西班牙的自治屬地加那利群島,位於北非摩洛哥外海的大西洋上,由於氣候宜人,四季如春,因此整個群島成為歐美人在冬季時的避寒度假勝地,每年搭乘客機來到加那利群島的旅客相當多,尤其是冬季時,幾乎班班客滿,為了搭載更多的旅客,所以各家航空公司多以大型客機飛航加那利群島。1977年3月27日下午一點多,加那利群島的首府大加那利島的拉斯帕馬斯國際機場,遭到恐怖攻擊,也因此拉斯帕馬斯國際機場宣布關閉,此舉造成起降航班大亂,許多即將飛抵加那利群島的客機都被導引至該群島的其他機場降落,待拉斯帕馬斯國際機場開放之後,再飛回主島降落。

就在此時,一架荷蘭皇家航空KL4805號班機,編號PH-BUF的波音747-200B巨無霸客機,搭載234名旅客及14名機組員,由荷蘭首都阿姆斯特丹起飛,前往拉斯帕馬斯國際機場。這架暱稱為來茵號的巨無霸客機,由荷蘭皇家航空的王牌教官雅各‧維德夫讚‧范‧讚頓(Jacob Veldhuyzen van Zanten)擔任機長,這架荷航客機因為主島的機場關閉,而轉往群島中的特內里費島上的洛司羅迪歐機場降落。而同時間另一架泛美航空PA1736號班機,編號N736PA的波音747-100型巨無霸客機,自洛杉磯國際機場起飛後,中停甘迺迪國際機場後,搭載380名旅客及16名機組員,同樣因無法前往拉斯帕瑪斯機場,而被導引至洛司羅迪歐機場降落。

這兩架巨無霸客機就這樣與其他十數架大小客機,被塞在腹地並不大的洛司羅迪歐機場,直到當天下午四點,拉斯帕馬斯國際機場宣布重新開放,因此轉降洛司羅迪歐機場的各班機機組員開始準備再次起飛,返回拉斯帕馬斯機場。然而洛司羅迪歐機場因為地形的關係,所以經常出現午後大霧,此時這座機場漸漸的被大霧所籠罩,就在能見度變差之前,許多班機想利用這段空檔趕緊起飛。荷航4805號班機卻因為在等待的空檔,范‧讚頓機長為了節省時間,並且不讓機組人員的工作時間超時,導致工會抗議,所以下令進行先行加油,讓飛機抵達拉斯帕馬斯機場之後,無須再行加油而可直接返回荷蘭。

但由於民航法規定飛機加油時,機上乘客必須要離開飛機,結果就在加油的期間,拉斯帕馬斯機場就宣布開放了,而取得起飛第一順位的泛美1736號班機,因前方滑行道被荷航班機所阻擋,無法在第一時間起飛。無奈之餘只得等待荷航班機加完油並且完成旅客重新登機手續後,改由荷航4805號班機為第一順位進行滑行起飛,而泛美1736號班機則跟隨荷航班機為第二順位起飛。就在這兩架巨無霸客機開始滑行時,機場的大霧更濃,不但塔台看不到兩架巨無霸客機,就連這兩架客機本身也無法彼此看到,而機場本身也沒有平面搜索設備,只能用無線電進行通聯。

當荷航4805號班機抵達跑道頭時,泛美航空也正在跑道上滑行,正在尋找離開主跑道的出口。荷航班機抵達跑道頭時,機長便開始推動節流閥提升推力,準備要起飛,而一連串的無線電失誤與機長沒有確認塔台指令,這架搭載著248位乘客與機組員的747客機,就開始在跑道上加速。而位於跑道上滑行的泛美航空747客機,機組員正在努力的尋找滑行道出口,這個時候泛美的副機長看到了荷航班機的起落燈,只是起落燈不但晃動而且越來越近,泛美的飛行員驚覺荷蘭航空的747正朝向他們奔馳而來,雖然泛美航空的機長緊急的將飛機往旁邊移動,只是為時已晚,荷蘭航空的飛行員也看到了泛美航空的存在,因此便將機頭拉起,想要提前起飛而避過這架泛美航空的客機,不過因為荷蘭航空的747客機在先前已經加滿油,飛機載重增加的情況下,無法立即爬升,就這樣這架荷蘭航空的747客機就直接撞上了泛美航空747客機的中上部。


刊登在國家地理雜誌1977年1月號上的荷蘭皇家航空廣告,位於中間
最醒目的那位先生,就是空難中荷蘭航空747的機長。圖/陳威臣翻攝
 

撞擊之後滿載油料的荷航班機墜毀在150公尺外的跑道上,並且立即爆炸起火,而泛美航空班機也是在第一時間便爆炸,現場一片愁雲慘霧,最後兩架巨無霸客機共644位乘客與機組員,共有583人罹難,僅有泛美航空的61位旅客和機組員順利生還,這次的空難事故,成為人類航空史上最慘重的空難(不包含地面上人員)。這次的事件經過調查之後,認定是荷航的機長沒有遵守塔台的指令而釀禍,這個事故也改變了人類民用航空,由於當時的飛機內裝,並未使用防火耐燃材質,因此兩架飛機撞擊時造成大火,造成許多旅客因大火以及燃燒時的有毒氣體而死亡,所以事故之後便規定飛機的機內隔板、座椅等都必須採用防火耐熱材質,以保護乘客的安全。

此外,這次的事故也讓民航界了解到,天候對於民用航空的威脅,故航空界開始發展新式的導航系統,以及平面搜索雷達,讓塔台導航人員可以在惡劣天候中,精準的掌握航機的動態;而這次的空難當中,各國民航人員的英語指令沒有統一,或是指令發音上的問題,也讓國際民航組織ICAO制定標準英語指令。最後就是前艙內的氣氛,由於調查人員發現荷航的前艙兩位飛行員,機長是荷航的王牌教官,因此導致副機長不敢向機長提出質疑,機長在尚未確認泛美航空班機的位置時,即推節流閥準備起飛,也沒有聽從副機長的建議,最後導致這場嚴重的空難,而且許多民航機飛行員,都是軍人退役轉職,早已習慣上對下命令式的管理方式,所以事故後歐美國家的航空公司,花了非常多時間進行前艙氣氛的研究,期望讓前艙氣氛更加和諧,正副機師相互合作,減少這類空難發生。

現代民航日趨發達,搭乘飛機早已深入生活之中,然而民用航空的安全,是建立在過去慘痛的教訓之上。在特內里費空難四十週年的今天,更應該要思考民用航空的重要性,並且期望航空主管機關與航空業者,更加努力的維護航空安全,畢竟建立百分之百的飛航安全,不僅止於是一個目標與理想,而應該是一個義務與責任,追悼死者的同時,也哀痛他們的犧牲,才能讓現代的民航更加先進與安全!

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