從醫師的教育談起，除專業醫学外，同時應涵蓋通識教育，尤其在這一代年輕人的教育中較少重視的倫理道徳。少子化後，父母對孩子的溺愛與縱容，教養出對倫理道徳觀念較差的孩子，所以醫学教育內容更需要加强。 同時要増加人文教育、藝術素養，以培養出有親和力及有涵養的醫師。教學方法要更活潑實際，可從臨床問題基礎導向之 PBL 小班教學法上加强，這是融合臨床問題及社會問題，做基礎醫學及通識課程導向的探討及學習，使醫學生能自我學習、互相討論，终生學習的訓練。
在臨床訓練方面，應以病人為中心。教導先由病人的心看起，關心病人、視病如親。讓醫生與病人親切互動，而不是只是看病，還須細心聽取病人敘述病情，仔細的問診，告知病人為何會得病的原因，使病人暸解病情的來龍去脈，再加以對症下藥，或需要使用其他侵入性治療。讓病人了解有多種治療方法，分析其優缺點，讓病人有所選擇，自然使病人對醫師產生信心，才能建立良好的醫病關係。而對病人的病歷應以 SOAP 詳細記載，並加強模擬及實際操作的技巧訓練，使對治病過程熟能生巧，減少醫療疏失。對使用藥物可能的副作用，及手術過程可能發生的併發症，都應事先向病人或家屬說明。治療過程中，醫護人員要多關心病人的狀況，這様才能訓練出一位和靄可親的優良醫師，自然成為病人喜歡求診的好醫師。
假使，醫生在教育訓練過程當中各個環節一發生問題，醫生的素質下滑，醫病關係自然失衡，所以醫學教育評鑑及醫院評鑑非常重要，隨時督促教育機構及訓練機構的改進，才能提高醫療素質，自然醫院及醫師受到病人的好評。所以良好的監控，才能建立優良的醫病平台。
其次是病人方面。當今教育雖然普及，民智漸長，但病人自我意識增強，以致態度不再像從前全然遵從醫生的指示，甚至不在意醫生的話；相對而言，先進國家的病人即便仍具自我意識，在良好的品德教育下，病人對醫生非常尊重。由於少數病人對醫療不滿意便認為醫生處理不當便發生醫療糾紛，判決大都對醫方不利，有些病人就覺得有利可圖，因此糾紛就越來越多，醫生的專業往往從態度上被打了折扣。
這也是為什麼醫師教育，以病人為中心的要求很重要？遭遇糾紛，應先由醫師本人或醫院公關人士居中安排親切説明，自然就會降低雙方的爭執。而病人也須接受醫學常識的教育，醫院應定時各方面的衛敎；媒體應透過專業人士的平台，介紹各方面的醫療常識，並對大眾推廣預防疾病；更可商請病人現身說法，使大家更瞭解預防勝於治療的重要性。宣導定時體檢，多重視養生之道。醫院應建立疾病咨詢中心，透過網路、電話，醫護人員與病人建立良好的溝通平台，這様就可減少病人耽誤病情及就醫之次數。
在廉價的健保制度下，大家一有不對就跑醫院，以致醫生一次看一位病人的時間很少，就比較容易造成病人不満意。其實在便宜的醫療費用下，造成大醫院人滿為患，那也不是醫生願意看到的狀況。在這種情況下，病人等待看病時間長，心情也就不會好，醫生看那麼多病人精神、體力也疲勞不堪；結果當然是醫療品貭不佳，真是醫、病雙輸！
在制度上，首要減少現在大醫院看病的擁擠。大病看大醫院，小病看小診所，一定要健全轉診制度。可實施提高大型醫院的指定醫師醫療費用來限制跳級。社會大眾在財力上原本就不可能一致，福利制度下的全民健保醫療應該是提供給財力較弱的人。經濟狀況好的人或另有醫療保險的人，可以在大醫院（醫學中心、教學醫院、區域醫院）指定醫師，至較高醫療費用的特別門診看病，就不必跟一般健保病人去擠人多的門診看病。不僅不會讓好的醫院在微薄的健保福利制度下經營困難，也不會使基層的地區醫院或診所無法經營，而讓基層醫療單位的家庭醫生、開業醫師失去照顣左鄰隣右舍病人的實質意義。
所以，要讓病人就醫方便，制度不應太過僵硬，而是要多元化。病人要用健保看小病，就先去基層地區醫院或診所，要直接到大醫院就得多付費或排隊，而有能力的人可選指定醫師的特別門診；這樣就不會因為醫師看的病人太多，而沒時間幫病人好好診查，導致失去良好的醫病關関係。在制度面上多元化，也可改善醫院收入，而不必靠醫療外的收入去彌補健保給付不足的損失。醫療也就不再是太過廉價的工作，醫生的績效也會改善，自然急重病醫師也不至於匱乏。從而醫病之間也能在互相尊重、互相了解下慢慢改善。
病人應當尊重醫生的專業。雖然現代網路上可看到各種各類的醫療常識，但醫生的專業及經驗才能實質解決病人痛苦，醫病間彼此多點尊重，才能和諧解決問題。有少數病人態度很不好，也許是病痛使然，而醫生一定要有耐心，溫和關心病人，自然病人也就會以和悅的態度來看病，聆聽醫生對病情的說明。
當今民智髙漲，言論自由，媒體炒作醫療糾紛，缺少正面報導；醫生地位不如從前，醫療糾紛越來越多，病人又被人慫恿，醫療官司就越來越多。目前醫生已在嚴格評鑑制度下監督醫學教育機構及臨床醫療機構，促使醫界隨時要改進，保持應有的醫療品質。但目前醫生在薄利多銷的健保制度下，要擔當的風險更大；以微薄的收入，又擔負龐大醫療糾紛理賠的風險。濟世救人的工作固然是職責所在，但醫生也要生活，現在的年輕醫生已不願擔待太大風險，以減少醫療糾紛的發生，因而風險高的外科系及急重症的醫生就越來越沒人做，造成醫界發展不平衡。這也是政府在制度面上必須思考改進的地方，而社會各界也應了解醫生的辛苦付出，不然醫病失衡，對病人也不見得有利。
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