雙十連續假期發生數起食物外送平台業者的外送員車禍案件，勞動部職安署在2週內針對11家外送平台進行勞檢，今（30）日公布結果，包括兩大美食外送平台foodpanda、Uber Eats、以及lalamove小蜂鳥、Cutaway、Quick Pick快點網路點餐，都認定屬雇傭關係。
勞動部職業安全衛生署今天召開記者會說明，本次檢查11家食物外送平台業者，除2家經檢查已確認歇業外，其中6家業者經抽查個案認定與其外送員為僱傭關係者計有5家，非僱傭關係者1家；另3家業者無自有外送員而是委由貨運公司外送，經抽查個案計有1家為僱傭關係，2家非屬僱傭關係。對於經檢查發現違反勞動法令規定者，均將由主管機關依法處理。
職安署表示，有關勞務關係認定部分，除抽查雙方契約、外送員作業型態及時間受規範之程度、親自履行之必要性及懲處扣點機制等事項外，並電話訪談外送員實際作業情形，就其人格、經濟、組織從屬性之強度綜合考量認定。
職安署強調，外送員與平台業者的勞務關係是依個案事實認定，如有與抽查個案相同工作型態者，可合理推斷其相同的勞務關係，反之，針對新類型勞務關係，仍可依上述標準採個案再認定。
職安署重申，不論食物外送平台業者與外送員間的法律關係為何，平台業者皆應善盡其企業社會責任，如為僱傭的外送員，應依規定給予勞保勞退權利；非屬僱傭關係者，可透過相關職業工會加入勞工保險，不論僱傭或非僱傭，業者也應給予外送員更多安全保障，如商業保險的第三人責任險、團體傷害險等，以使外送員的權益可得到更周全保障，減少食物外送平台、外送員與消費者間之紛爭。
