只因為韓國樂天集團決定提供駐韓美軍部屬終端高空區域防禦系統(簡稱薩德,THAAD),便引起一直反對此案的中國不滿,不但中國官方隨即對樂天在中國的超市進行安檢、食品檢驗,更傳出要求旅行社不得販賣韓國旅遊商品,而中國民眾更是到樂天超市拉抗議布條、砸現代汽車等,中國網民更是對樂天免稅店網站進行大規模攻擊,對韓報復行動從官方到民間幾乎「全體總動員」,美國則出面喊話,認為中國報復行動不但不合理也不恰當。
南韓樂天集團與美國簽屬易地協議,讓駐韓美軍可以部署薩德系統防止北韓的核武威脅。但這個系統的部屬一直為中國反對,因此當南韓樂天同意提供土地給美軍之後,引發中國強烈反彈,各種報復行動也立刻出籠,讓南韓恐怕陷入要錢還是要國家安全的抉擇。
中國自從樂天不顧反對確定提供土地給美軍之後,中國便馬上表達反對立場,且強調「一國安全不應建立在損害別國安全的基礎上」,同時暗示將採取報復措施。
中國的報復行動也隨即展現在樂天在中國據點的經營上,《日經新聞》指出,當樂天同意提供土地後,中國政府3月後突然針對當地的樂天超市進行消防安檢和廣告檢查,且部分協議突然遭撤除,並提出許多不利條件。而樂天進口的產品也遭到嚴格檢查,包括300箱優酪乳口味糖果因維生素E含量違規為由遭銷毀等等狀況。
官方大規模宣傳不利韓國言論,也讓民間抗議行動延燒,有民眾到樂天超市門口拉布條抗議,拒買樂天產品,還有現代汽車也遭池魚之殃,遭憤怒的民眾砸毀。
而網民行動也不遑多讓,韓國最大免稅店樂天免稅店網站遭到攻擊,昨日下午整個癱瘓,該網站每天的銷售額約為40億韓元。此次網路攻擊估計造成了數億韓元規模的損失。而樂天的臉書粉絲團也被網民大規模洗版。
韓國媒體也報導,傳出中國官方對北京及周邊的旅行社進行指導,要求全面中止韓國旅遊相關商品,據報導,2016年訪問韓國的外國遊客達到1700萬,其中接近50%是中國遊客。若韓聯社的報導屬實,韓國的旅遊業及航空業將受到重大打擊。
中國外交部發言人耿爽更直接公開表示「外國企業在華經營成功與否,最終要由中國的市場和中國的消費者來決定」。
對於中國全面性的報復行動,美國也看不下去,美國國務院發言人昨日首次為薩德問題譴責中國,強調薩德系統是審慎及有限的自衞措施,是用作應對來自北韓的軍事威脅,中國卻為此報復南韓的私人企業,批評中國做法是「不合理和不恰當」,將會密切注意事態發展。