新竹有線電視長期高額收費引發民眾不滿，新竹市議會民進黨團要求市府在年底即將召開的「有線電視費率審議委員會」嚴格把關，降低明年有線電視費用，落實分組收費。讓「想吃陽春麵」、「想吃牛肉麵」、「想吃滿漢全席」的市民自由選擇。民進黨團呼籲新竹有線電視公司主動降價至合理水準，拿出積極的收視方案服務。
黨團幹事長李妍慧表示，新竹的有線電視公司一家壟斷，長期收費在每月520元以上，去年降價20元，費用還是遠不及其他縣市低廉。黨團總召鄭宏輝表示，分組收費制是NCC規定的趨勢，很多縣市已經開始實施，新竹已經落後了，分組收費就如同今日午餐要吃陽春麵、牛肉麵或是滿漢全席，想吃什麼自己選擇。
民進黨香山區以及南區議員，林盈徹、施乃如表示，接到許多民眾陳情，新竹市有線電視選擇方案少，強迫民眾消費，無從選擇，嚴正要求保障收視戶的權益。
民進黨團東區議員鄭貴元、曾資程以及劉聲正表示，新竹有線電視在地經營20年，長期壟斷新竹市場，價錢比起其他縣市高出許多，去年的審議委員的會議記錄也認為新竹有線電視獲利甚豐財報數字好，必須落實分組收費制。與會黨籍議員口徑一致，皆認為應該積極促成分組收費跟降價，給市民多元的選擇。
李妍慧表示，以新竹姊妹市嘉義市為例，城市規模及人口與新竹市相似，也是單家壟斷經營。但嘉義市有線電視給予市民的頻道費用A組200元/B組540元。比起新竹市（基本組520元），嘉義市基本頻道費用一個月就便宜320元，一年就差了3840元！
另外，同是凱擘集團經營的台南市，也有基本組200元的選擇，同樣的老闆，在不同縣市收費標準差這麼多，新竹市的經營成本又低，如此高價收費實在不公平！
民進黨團表示，雖然市府去年已要求有線電視降價，最近又剛開鍘罰款30萬，但對業者來說顯然壓力不夠，分組付費制度仍未上路，業者態度消極抵抗。又快到年底一年一度「有線電視費率審議」的時間，民進黨團籲請市府積極要求新竹有線電視公司明年必須實施分組收費制，同時建議分為200元/月，350元/月，450元/月三個組別收費。有費用合理的「經濟基本組」頻道組別供民眾選擇，同時也有降價，讓市民享有應該有的消費者權益。
