網路叫車平台優步(Uber)30日證實,將裁減行銷部門400名員工,以減少成本和提高效率。 優步全球行銷人員約有1,200多人。
根據優步,優步執行長柯霍斯洛夏西(Dara Khosrowshahi)和行銷團隊負責人海瑟貝克(Jill Hazelbaker)在公司內部宣佈了這項重整計畫,以及要讓公司的品牌訊息更具一致性的目標。
這項訊息是由紐約時報(The New York Times)率先報導。
截至今年第一季,優步在全球共有2萬4,494名員工,其中有1,200多人在行銷部門。
根據一份提供給法新社的內部電子郵件副本,海瑟貝克將掌管行銷部門,而優步營運長及行銷主管將雙雙離開領導團隊,優步的叫車及餐點外送服務平台部門則將直接由柯霍斯洛夏西負責。
為了進行市場行銷、溝通傳播與政策整合,柯霍斯洛夏西認為優步需要一項清晰一致的「論述」(narrative),以了解消費者、合作夥伴、政策制定者和媒體如何看待優步。
儘管自2011年於舊金山成立提供首次的叫車服務以來,營運已損失數十億美元,優步仍計劃在未來成為「交通界的亞馬遜」,讓人們可共享,而不需要自行擁有汽車。
優步目前轉向發展電動自行車、摩托車以及餐點外送服務,並有一項被稱為「空中優步」(Uber Air)的空中計程車營運計畫。
(本文轉載自中央廣播電台)