花蓮一名去年12月剛從公賣局退休的江姓婦人，今年3月27日開始接獲假冒檢警人員來電，表示其健保卡異常使用，在台北榮總、台大醫院及花蓮等多家診所使用共計欠費5萬多元，要婦人配合偵查並指示將帳戶存款轉匯檢警所提供的監管安全帳戶，婦人信以為真，陸續匯款近600萬元，一生辛苦積蓄被騙光。
健保署表示，目前不肖人士採用健保詐騙電話的「話術」，不外是自稱健保署人員或檢警人員，偽稱健保卡違規使用，如「被盜用」、「使用異常」、「有違規紀錄」等，或「即將被停卡」、「於ＯＯ醫院就診，需申請醫療給付OOO元」等情境，藉由民眾衝動、恐慌的心理，進一步騙取個資，或告知其個資遭冒用，帳戶已不安全，要求將帳戶錢領出交由所謂「監管單位」，或交付存摺、提款卡及密碼，導致民眾財物損失。
健保署東區業務組政風駐區督導徐儷玲指出，花蓮這位受騙的江姓婦人，自今年3月27日開始接獲假冒檢警人員來電，表示其健保卡異常使用，在台北榮總、台大醫院及花蓮等多家診所使用共計欠費5萬多元。
另位民眾也被騙200萬 追回款項十分困難
詐騙者謊稱江婦為嫌疑人將凍結其帳戶，請其配合偵查並指示將帳戶存款轉匯檢警所提供的監管安全帳戶，後續若破案將解除嫌疑人身分並返還其費用，指該案已在秘密偵查，不可對外公開也不可告訴家人，且教導江婦匯款時若遇到銀行行員詢問，可告知對方要幫小孩買房需要現金，讓江婦信以為真陸續匯款近600萬元。
徐儷玲指出，因為詐騙集團跟婦人說等破案後3天會將費用退回，婦人等了6天覺得不對勁，向健保署詢問，才發現上當受騙，一生辛苦積蓄蒸發。
徐儷玲指出，這類詐騙案件，要追回被騙款項十分困難，前幾個月東部地區也有1位民眾被騙了200多萬，由於詐騙集團得手後就會把銀行帳戶結束，轉換電話號碼，追查困難，因此若接到詐騙電話，務必多詢問，多小心，不要衝動匯款。
健保署提醒，目前健保已全面解卡，民眾就醫全無障礙。民眾若接到電話告知「欠費將被鎖卡、健保卡被盜用、有違規紀錄」，千萬別依指示做任何動作，更不可逕由提款機轉帳或去銀行提領交付陌生第三者。
徐儷玲指出，近日台東多位民眾也接獲類似話術的詐騙電話，健保署接到許多民眾打電話來求證、洽詢。她強調，健保署絕對不會主動以電話語音、簡訊、Line等方式，要求民眾匯款、回電、或點選連結，呼籲民眾若接到任何疑似詐騙電話，可撥打健保卡片背面所列免付費專線0800-030-598查證，或撥165防詐騙電話報案。
