武漢肺炎(COVID-19)疫情持續升溫,交通部觀光局今(19)日宣布,持續暫停旅行業組團前往香港、澳門地區旅遊至4月底,包含由香港、澳門轉機。
觀光局今天表示,配合防疫措施,並綜合衡酌疫情發展,港澳已提升至第三級警告、航空減班等因素,持續暫停旅行業組團前往香港、澳門地區旅遊至4月30日,包含由香港、澳門地區轉機前往其他地區旅遊。
觀光局說明,旅客參團解約退費原則,依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點(國外旅遊定型化契約第14條)規定辦理,以保障國人及旅客自身安全與權益
此外,旅行社原訂行程安排由港澳轉機者,如在行程開始前變更安排由其他地區轉機的航班,仍應通知旅客並取得旅客同意後始得變更,但如旅客不同意者,而有解約情形時,其解約退費仍依上述規定處理。
觀光局指出,將持續配合衛生福利部疾病管制署相關防疫作為,並視中央流行疫情指揮中心發布之疫情訊息綜合評估,隨時調整解約退費事宜。