台鐵普悠瑪列車今（21）日下午行經宜蘭新馬車站時出軌翻覆，造成重大傷亡，截至23點50分止，18人死亡、175人受傷，共193人；國軍也加入協助救災，行政院長賴清德於22時30分抵達中央災害應變中心坐鎮，蔡英文總統對此表示哀痛，並向罹難者家屬表達致哀與慰問之意，也盼受傷的旅客能儘速恢復健康，早日康復。
國防部表示，今天下午4時50分，台鐵普悠瑪號在蘇澳新馬車站發生翻覆事故，國防部長嚴德發在第一時間指示派遣兵力、機具、救護車投入趕往現場執行救援任務；國防部與中央災害應變中心同步成立，參謀總長李喜明上將在應變中心掌握最新狀況，指示國軍相關單位，必須主動與地方政府保持聯繫，盡力協助災害搶救工作。
國防部指出，第三作戰區所轄地區內，已派遣兵力187員官兵、中型戰術輪車2輛、輕型戰術輪車1輛、救護車10輛、照明車1輛、維星車1輛及警備車3輛計5類18輛(部)，統由作戰區指揮官徐衍璞中將指揮調度，配合宜蘭縣政府等單位投入災害救援工作。另發動金六結、紅柴林營區官兵踴躍捐血，協助傷患救治。
國防部說，空軍第六聯隊也完成C-130運輸機整備，可配合交通部所提需求，執行人員疏運任務，隨時與中央災害應變中心保持密切聯繫，視狀況增援兵力與機具投入救災任務。
行政院發言人Kolas Yotaka表示，交通部晚間6時成立中央災害應變中心；行政院秘書長卓榮泰、政務委員吳澤成及內政部長徐國勇在8時10分起陸續抵達應變中心，聽取內政部消防署簡報，行政院也在第一時間協調內政部、國防部、交通部、台灣鐵路局、衛福部及法務部等部會全力投入救災工作。賴清德從事故發生後，一路協調指揮，並在10時30分抵達中央災害應變中心坐鎮。
總統府也發表聲明，蔡英文在晚間7點半與賴清德通話，並表達三點指示，第一，針對事故現場盡全力搶救，確認每一位乘客都已被救出，無論傷亡情形都掌握，並請衛福部動員醫療能量協助救治傷患；第二，關於事故實際原因，檢調單位儘速釐清後向外界說明，避免無謂揣測引發輿論誤會；第三，針對鐵路運輸中斷，後續東部地區交通疏運問題請行政院儘速協調應變方案，確保東部地區民眾交通影響降到最低。
蔡英文也指示國軍配合現場救援需求，尤其若有需要大型機具吊運的支援等，提供相關的必要協助。
總統府指出，蔡英文明天上午行程將調整，前往宜蘭醫院探視傷患，7點05分視察新馬車站，隨後將分別前往蘇澳榮民醫院、聖母醫院、羅東博愛醫院及宜蘭陽明醫院。
